Tiimiposti asiakascase - Palokatkot Ojanen
|
 |
Palokatkot Ojanen Oy
"Asiakaskohteemme ovat pääasiassa urakkakohteita, joten pitkää työrupeamaa ei ole usein samassa paikassa. Tiimipostin avulla pystymme reagoimaan uusiin kohteisiin tai vanhojen muutoksiin nopeasti ja naputtelemaan uudet työlistat jaettuihin kalentereihin mistä tahansa. Aikaisemmin tähän olisi mennyt jopa useita päiviä, ennen kuin jokainen työntekijä olisi tiennyt uuden kohteen ja työtehtävän. Samalla saimme luotua keskitetyn tiedostopankin jokaiselle asiakaskohteelle."
Antto Ojanen, toimitusjohtaja
Palokatkot Ojanen
Palokatkot Ojanen tarjoaa paloturvallisuustyöt kokonaisurakkana tai tarpeiden mukaan räätälöityinä osaurakoina. Ojasen kautta voi myös hankkia kaikki remontti- ja rakennusalan työt laadusta tinkimättä.
Haaste
Urakkakohteita on samaan aikaan käynnissä useita ympäri Uudenmaan. Ensisijaisesti työtehtävien jako piti saada kuntoon, sillä aikaisemmin työtehtävät jaettiin aamuisin yrityksen toimistolla, joka oli kömpelöä ja aiheutti projektien viivästymistä. Samalla oli tarkoitus löytää keskitetty tiedostopankkiratkaisu, johon asiakaskohteiden tärkeät tiedostot, kuten piirustukset ja suunnitelmat voitaisiin sijoittaa, jotta ne olisivat jokaisen saatavilla päivitettyinä.
Ratkaisu
Tiimiposti työryhmäsovellus
Hyödyt
Tiimipostin avulla Palokatkot Ojasen työnjohto voi jakaa työtehtävät jaettujen kalenterien avulla ja työntekijä voi käydä tarkastamassa tulevat työt matkapuhelimen kalenterista tai Internet-selaimella Tiimipostin webliittymästä. Näin myös toimiston henkilöstö tietää tarkasti missä ja milloin kukin työntekijä on, viestintä tehostui ja hukkatunnit vähenivät. Samalla tärkeät asiakaskohdetiedostot saatiin niputettua asiakaskansiohin ja jaettua valituille henkilöille.
|
|
