Joissakin maissa voit vastaanottaa luottokorttimaksun vasta sitten, kun tilaus on lähetetty. Tämä onnistuu, jos otat Manuaalisen vastaanoton käyttöön verkkokaupassasi. Tällöin kaikki verkkokaupan luottokorttimaksut on hyväksyttävä manuaalisesti.
Huomaa, että luottokorttimaksujen manuaalinen vastaanotto on eri asia, kuin verkkokaupan varsinaiset manuaaliset maksutavat, joita ovat esimerkiksi tilisiirto ja postiennakko.
Näin voit ottaa luottokorttimaksujen manuaalisen vastaanoton käyttöön:
1. Siirry Maksuasetuksiin
- Avaa verkkokaupan hallintapaneeli.
- Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Asetukset ja sitten Maksu.
2. Valitse Luottokortin asetukset
Klikkaa Stripe-kohdassa Luottokortin asetukset -painiketta. Näet painikkeen vain, jos Stripe-tilisi on jo yhdistetty verkkokauppaasi.
3. Valitse Vastaanota maksut manuaalisesti
- Valitse avautuvasta näytöstä vaihtoehto Vastaanota maksut manuaalisesti.
- Klikkaa Jatka.
4. Tallenna muutokset
Tallenna muutokset klikkaamalla Tallenna.
Tästä lähtien kaikki verkkokauppasi luottokorttimaksut on vastaanotettava manuaalisesti.
Miten vastaanotan luottokorttimaksun manuaalisesti?
Jos luottokorttimaksujen manuaalinen vastaanotto on käytössä, kaikki verkkokaupan luottokorttimaksut on hyväksyttävä manuaalisesti. Useimmissa tapauksissa se tehdään tilauksen lähettämisen jälkeen.
Tärkeää: Luottokorttimaksut on vastaanotettava manuaalisesti 7 päivän sisällä siitä, kun tilaus on tehty. Muuten tilaus vanhenee automaattisesti ja asiakkaan on tehtävä uusi tilaus.
- Siirry verkkokaupan hallintapaneeliin ja klikkaa vasemmanpuoleisesta valikosta Tilaukset.
- Siirry kohtaan Nykyiset.
- Klikkaa tilausta, jonka maksun haluat vastaanottaa.
- Klikkaa Vastaanota maksu tilaustietojen alapuolella.
- Tarkista vastaanotettava summa. Voit muuttaa sitä tarvittaessa, jos et esimerkiksi voi toimittaa kaikkia tuotteita.
- Klikkaa Hyväksy [summa] käsitelläksesi maksun.
Vinkki: Voit vastaanottaa maksun samalla, kun merkitset tilauksen toimitetuksi. Varmista vain, että Vastaanota maksu -ruutu on valittuna.
