Lähetin sähköpostia, mutta se ei ole mennyt perille

Voit tarkistaa lähetetyt ja vastaanotetut sähköpostit cPanelissa.

1. Kirjaudu cPaneliin Zoner Homen kautta. Ohje: cPanel-palvelunhallintaan siirtyminen

2. Siirry cPanelissa kohtaan Sähköposti -> Seuraa toimitusta

Kaikki sinulle tulleet viestit näkyvät ”Seuraa toimitusta” -sivulla. Myös palvelustasi lähetetyt viestit näkyvät samalla sivulla.

Jos olet lähettänyt sähköpostia ja tiedät, että viesti ei ole mennyt perille, voit lähettää asiakaspalveluumme seuraavat tiedot tarkistettaviksi:

  1. Lähetetyn viestin täydet otsikkotiedot.
  2. Jos otsikkotietoja ei ole saatavilla, toimita seuraavat tiedot:
    1. Viestin tarkka lähetysajankohta
    2. Lähettäjän eli oma sähköpostiosoitteesi
    3. Vastaanottajan sähköpostiosoite
    4. Postipalvelin jolta viesti on lähetetty. Voit tarkistaa tämän oman sähköpostiohjelmasi tiliasetuksista.