Minulle lähetettiin sähköpostia, mutta se ei tullut perille

Jos tiedät, että sinulle on lähetetty sähköpostia, mutta se ei ole tullut perille postilaatikkoosi, tarkistathan seuraavat:

  1. Jos käytät erillistä sähköpostiohjelmaa, tarkista ensin näkyykö viesti webmailissa. Voit kirjautua webmailiin osoitteesta http://webmail.omadomain.com (vaihda tilalle oma domainisi). Ohje: Mistä kirjaudun Webmailiin?
  2. Tarkista myös roskapostikansio
  3. Jos viestiä ei näy, voit lähettää asiakaspalveluumme seuraavat tiedot tarkistettaviksi:
    1. Viestin tarkka lähetysajankohta
    2. Lähettäjän sähköpostiosoite
    3. Vastaanottajan eli oma sähköpostiosoitteesi