Hyvä asiakkaamme,
Olemme tiedottaneet osaa asiakkaistamme palvelupakettien yhtenäistämisestä tarjotaksemme entistä selkeämmän ja kattavamman kokonaisuuden. Nyt olemme tekemässä tätä muutosta tiedotetuille asiakkaille ja tämän muutoksen yhteydessä osa asiakkaista on saanut myös ylimääräisen ilmoituksen vanhojen ”Other services” -tuotenimeä käyttävien LISÄPALVELUIDEN irtisanomisesta. Tämä voi aiheuttaa turhaa epäselvyyttä ja pahoittelemme järjestelmästämme lähtenyttä ylimääräistä viestiä.
Mitä tämä tarkoittaa?
- Vanhoja palveluita ei lopeteta ilman korvaavaa ratkaisua.
- Lisäpalvelut poistuvat ainoastaan laskutuksesta – ne tulevat jatkossa sisältymään webhotellin hintaan.
- Kaikki laskutuksesta poistuvat lisäpalvelut korvataan automaattisesti uudella palvelupaketilla, joka sisältää vastaavat tai paremmat ominaisuudet.
- Sinun ei tarvitse tehdä mitään – palvelusi jatkuvat normaalisti.
Pahoittelemme aiheutunutta sekaannusta ja kiitämme kärsivällisyydestäsi. Jos sinulla on kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.
