Ohje tarkistettu: 22.6.2021
Verkkotunnus eli domain siirretään palveluntarjoajalta toiselle helposti. Siirtoon tarvitaan kuitenkin muutamia toimenpiteitä, jotka vaihtelevat hieman valitusta domainista.
Tässä ohjeessa käymme läpi domainin siirtämiseen liittyvät toimenpiteet.
Huom: Verkkotunnuksen voimassaoloaikaa ei lisätä siirron yhteydessä.
Suomalaisen .fi domainin siirto
Suomalainen .fi domain siirretään välittäjältä toiselle niin kutsutun välittäjänvaihtoavaimen avulla. Toimita tämä avain meille, joko tilauksen yhteydessä tai jälkikäteen sähköpostilla.
Välittäjänvaihtoavaimen saat vanhalta palveluntarjoajaltasi pyynnöstä. Mikäli et tiedä, kuka domainin nykyinen välittäjä on, voit tarkistaa sen ohjeemme avulla. Mikäli verkkotunnuksella ei ole vielä lainkaan välittäjää, saat tarvittavan välittäjän vaihtoavaimen Traficomin asiakaspalvelusta.
Välittäjänvaihtoavaimen avulla saamme liitettyä domainin hallintaamme ja hoidamme jatkossa sen hallinnointia, kuten jatkorekisteröinnin ja nimipalvelinten muutokset. Oletuksena säilytämme domainin nimipalvelimet aluksi ennallaan, jolloin liikenne ohjautuu yhä vanhaan palveluun.
Voit siis rauhassa siirtää sivustosi / luoda tarvittavat asetukset kuntoon. Kun kaikki on valmista siirron osalta, vaihdamme verkkotunnuksen nimipalvelimet osoittamaan palveluumme erillisestä pyynnöstäsi / hyväksynnästäsi.
Nimipalvelinten vaihtamisen jälkeen, kestää noin 24h, jonka aikana operaattoreiden nimipalvelintiedot päivittyvät ympäri maailmaa. Tämän 24h kuluessa voi liikennöinti ohjautua hieman sattumanvaraisesti, joko vanhaan tai uuteen palveluun.
Kansainvälisten verkkotunnusten, kuten .com ja .net siirto
Kun kyseessä on .com domain tai jokin muu kansainvälinen verkkotunnus, ilmoita nykyiselle palveluntarjoajalle palveluntarjoajan vaihtumisesta ja pyydä poistamaan domainin turvalukitus (Registrar Lock) ja pyydä domainin siirtoavain (tunnetaan muun muassa nimillä: Transaction ID, Domain password, Auth-id, EPP key). Toimita avain meille tilauksen yhteydessä tai jälkikäteen sähköpostilla.
Tämän jälkeen haemme domainin siirtoa ja siirrosta lähtee sähköinen vahvistuspyyntö sekä domainin omistajan sähköpostiosoitteeseen että domainille merkityn teknisen kontaktin (yleensä vanha palveluntarjoaja) sähköpostiosoitteeseen. Huom! Tähän sähköpostiin tulee jomman kumman tahon vastata myöntävästi, että siirtoprosessi alkaa. Siirto kestää tavallisesti 1-7 päivää.
Kuinka itse kotisivujen siirto etenee?
1. Tilaa sivuiltamme alkuun sinulle sopiva palvelu, kuten webhotelli tai WordPress-optimoitu ylläpito.
Valitse tilauksen yhteydessä haluttu verkkotunnus verkkotunnushakumme kautta ja valitse varatuille verkkotunnuksille ilmestyvä valinta ”Siirrä”.
Verkkotunnuksen välittäjänvaihtoavaimen voi toimittaa tilauksella olevaan kommenttikenttään.
2. Saat pian tilauksen jälkeen tunnukset tilaamaasi palveluun. Tunnukset saatuasi voit siirtää omaan tahtiin web-sivusi palvelimelle. Mikäli valitsit tilauksen yhteydessä vaihtoehdon, että Zoner hoitaa sivustosi siirron, on asiakaspalvelijamme sinuun erikseen yhteydessä siirtoon liittyen.
Aloitamme verkkotunnuksen siirtoprosessin heti, kun olemme saaneet tarvittavat kriteerit täytettyä (katso ylempää). Ennen verkkotunnuksen siirtoa, voit katsella ja käyttää sivustoasi väliaikaisen osoitteen avulla, joka löytyy palvelun tunnusviestistä.
3. Kun domain on siirtynyt meidän hallintaan, ja olette tehneet tarvittavat toimenpiteet, (vanhojen sivujen siirto, sähköpostitilien luonti yms) voimme vaihtaa verkkotunnuksenne osoittamaan uudelle palvelimelle pyynnöstänne.
Voit nopeuttaa verkkotunnuksen näkymistä palvelussamme, pyytämällä entistä palveluntarjoajaasi vaihtamaan verkkotunnukselle meidän nimipalvelimet. Näin domain osoittaa jo valmiiksi Zonerin palveluun ja siirto voidaan suorittaa taustalla.
Vanhan palvelun irtisanominen
Huomaathan, että emme pysty irtisanomaan vanhoja palveluitasi automaattisesti, vaan sinun on irtisanottava ne itse vanhalla palveluntarjoajallasi. Suosittelemme varmistamaan ennen vanhan palvelun päättymistä, että verkkotunnus on siirtynyt kokonaisuudessaan ja että olet kopioinut ja siirtänyt kaikki tarvittavat sivustot ja sähköpostit.
