-
Aukioloajat
Asiakaspalvelun aukioloajat ja poikkeamat
-
Häiriö Zoner Home webhotellipalvelun PHP-versioiden päivittämisessä hallintapaneelin kautta.
Zoner Home -webhotellipalvelun PHP-version päivitys ei toimi.
-
Häiriö Zoner Kotisivukoneessa.
Häiriö Kotisivukone-palvelussa
-
cPanel -palvelimien PHP-versioiden yhtenäistäminen
cPanel -palvelimien PHP-versioiden yhtenäistäminen
-
www38 palvelimella tietokannoissa toimintahäiriö (Korjattu)
www38 palvelimella tietokannoissa toimintahäiriö
-
Varoitus: Huijausviestejä liikkeellä.
Varoitus: Huijausviestejä liikkeellä.
-
Häiriö ZonerHome palvelussa – korjattu
Häiriö ZonerHome palvelussa
-
Tiedote tietokantayhteyksistä Webhotelli.fi cPaneleihin liittyen
Tiedote Webhotelli.fi cPaneleihin liittyen
-
Häiriö Zoner Homen nimipalveluhallinnassa (KORJATTU)
Häiriö Zoner Homen nimipalveluhallinnassa
-
Häiriö Zoner Homessa webhotellin hallintapaneeliin kirjautumisessa (KORJATTU)
Häiriö webhotellin hallintapaneeliin kirjautumisessa Zoner Homen kautta.
-
RVSiteBuilderissa häiriö Webhotelli.fi palvelimilla (Korjattu)
RVSiteBuilderissa häiriö Webhotelli.fi palvelimilla
-
Webmail virhetilanne webhotelli.fi palvelimilla (KORJATTU)
Webmail virhetilanne webhotelli.fi palvelimilla
-
Asiakaspalvelumme on ruuhkautunut
Vastaamme kaikkiin kyselyihin mahdollisimman pian
-
Saitko irtisanomisviestin Other services -palvelusta?
Ylimääräinen/turha viesti lähtenyt osalle asiakkaista koskien other service palveluiden irtisanomista.
-
Häiriö Zoner Webmailissa (Korjattu)
Zoner Webmailissa SMTP 451 häiriö
-
Häiriö Zoner Home -sähköpostipalvelussa (Korjattu)
Häiriö Zoner Home -sähköpostipalvelussa
-
Häiriö Zonerin tukikanavissa (korjattu)
Cloudflare häiriö joka vaikuttaa Zonerin tukikanaviin
-
Häiriö Zoner Home -verkkotunnusten hallinnassa (korjattu)
Zoner Home -verkkotunnusten hallintasivulla esiintyy häiriö (HTTP 500), joka estää sivun toiminnan. Ongelma koskee kaikkia käyttäjiä. Väliaikaisesti DNS-hallintaan pääsee lisäämällä osoiterivin loppuun /dns. Ongelman korjaus on käynnissä.
-
Varoitus: Tietojenkalasteluviestejä liikkeellä Zonerin nimissä
Tietojenkalasteluviesti voi näyttää aidolta Zonerilta lähetetyltä viestiltä, jossa pyydetään kirjautumaan Zoner Homeen vanhenevan verkkotunnuksen uusimiseksi. Viestin ”Uusi verkkotunnus nyt”-nappi ohjaa kuitenkin tietojenkalastelusivulle.
-
Cloudflarella vikatilanne (Korjattu)
Cloudflarella vikatilanne 18.11. Vika korjattu.
-
Zoner Home palvelussa häiriötä (korjattu)
Zoner Home palvelussa häiriö (korjattu)
-
Tiedote: Webmail -palvelun päivitys (Roundcube)
Tiedote: Webmail -palvelun päivitys (Roundcube)
-
Webmail-palvelu poistettu käytöstä tietoturvasyistä (korjattu)
Olemme poistaneet webmail-palvelun (webmail.zoner.fi) kirjautumissivuston käytöstä la 1.11. kl 12 jälkeen tietoturvaan liittyvän riskin vuoksi.
-
Varoitus: Huijauslaskuja liikkeellä Zonerin nimissä
Zonerin nimissä liikkeellä väärennettyjä laskuja. Huijauslasku voi näyttää aidolta Zonerin laskulta, mutta siinä on väärät maksutiedot, asiakasnumero tai linkit, jotka johtavat tietojenkalastelusivuille. Tietojemme mukaan huijauslaskuja on lähetetty ainoastaan sähköpostitse.
-
Tiedote: Häiriö puhelinjärjestelmässä (Korjattu)
Puhelinjärjestelmässä on häiriö. Vika korjattu.
-
Webhotelli.fi cPanel Installatronissa häiriö (Korjattu)
Webhotelli.fi cPanel Installatronissa häiriö (Korjattu)
-
Chatissa mahdollisia katkoja illalla ja yöllä 30.9.
Chat-asiakaspalvelussamme saattaa esiintyä katkoja illalla ja yöllä tiistaina 30.9. Jos emme vastaa viestiisi chatissa, palaamme asiaan sähköpostitse mahdollisimman pian. Tavoitat meidät normaalisti chatin kautta taas keskiviikkona klo 8:00 alkaen sekä sähköpostitse tuki@zoner.fi
-
Zoner sähköpostipalvelu: Väliaikainen rajoitus uusiin postilaatikoihin
Zoner sähköpostin uusissa sähköpostilaatikoissa on otettu käyttöön väliaikaiset lähetysrajoitukset.
-
Taloushallintojärjestelmän päivityksen myötä laskut näkyvät virheellisesti Zoner Homessa (Korjattu)
Maksettuja laskuja näkyy
-
Basekit Kotisivutyökalussa häiriö (Korjattu)
Basekit kotisivutyökalussa häiriö. Tilanne ratkaistu.
