Asiakaspalvelun aukioloajoissa on poikkeuksia kevään aikana seuraavasti:
- 7.4. (pitkäperjantai) vain englanninkielinen chat
- 9.4. (pääsiäinen) vain englanninkielinen chat
- 10.4. (2. pääsiäispäivä) vain englanninkielinen chat
- 19.4. kl 10:30 – 11:30 asiakaspalvelu suljettu (sekä chat, että puhelin)
- 21.4. kl 17.00 – 05.00 englannin kielinen chat pois toiminnasta
- 1.5. (vappupäivä) vain englanninkielinen chat
- 3.5. puhelinpalvelu sulkeutuu poikkeuksellisesti kl 15, asiakaspalvelu muuten normaalisti tavoitettavissa
- 14.5. (äitienpäivä) vain englanninkielinen chat
- 18.5. (helatorstai) vain englanninkielinen chat
- 23.5. puhelinpalvelu sulkeutuu poikkeuksellisesti kl 15 ja chat palvelee kl 16 lähtien englanniksi
- 28.5. (helluntai) vain englanninkielinen chat
Poikkeusten ulkopuolella asiakaspalvelumme palvelee normaalisti:
Suomeksi arkisin 8:00 – 17:00 ja viikonloppuisin 10:00 – 16:00.
Englanniksi chatin kautta muina aikoina.