Zonerin tuki apunasi!
Kuinka voimme auttaa tänään?
Tietopankki
Hae tukiohjetta:
Tiedotteet
Häiriö tietokantayhteydessä WP-Cloud-palvelussa
Päivitetty 8.30: Ongelma on nyt korjattu ja kaikki sivustot ovat jälleen toiminnassa. Katkon kesto oli n. 7:00 – 8:30.
Osalla WP-Cloud-palvelimia on esiintynyt ongelmia tietokantayhteyden muodostamisessa. Ongelman tutkinta on meneillään. Päivitämme tiedotetta tilanteen edetessä.
Asiakaspalvelun poikkeavat aukioloajat jouluna 2019
To 5.12. 8 – 16
Pe 6.12. SULJETTU (itsenäisyyspäivä)
Ma 23.12. 8 – 14
Ti 24.12. SULJETTU (jouluaatto)
Ke 25.12. SULJETTU (joulupäivä)
To 26.12. SULJETTU (tapaninpäivä)
Pe 27.12. 8 – 18
La 28.12. 10 – 16
Su 29.12. 10 – 16
Ti 31.12. 8 – 16
Ke 1.1. SULJETTU (uudenvuodenpäivä)
Ma 6.1. SULJETTU (loppiainen)
Ti 7.1. alkaen olemme avoinna taas normaalisti:
ark. 8 – 18
la – su 10 – 16
Häiriöitä WP-Cloud palvelussa
Viimeisimmätkin saitit saatu kuntoon 6.11.2019 kl 17:00.
Asiakaspalvelun poikkeuksellinen aukioloaika Pe 1.11.2019
Perjantaina 1.11.2019 asiakaspalvelu suljetaan poikkeuksellisesti jo kl 16:00. Viikonloppuna asiakaspalvelu auki normaalisti 10 – 16. Zoner Asiakaspalvelu
Tärkeä asiakastiedote: Huoltokatko ti 29.10. klo 23:00
Zonerin laitetilojen datayhteyksissä suoritetaan huoltotoimenpiteitä tiistaina 29.10. Zonerin palveluissa tulee olemaan katkoksia ti – ke välisenä yönä arviolta 23.00 – 01.00 välisenä aikana. Pahoittelemme katkoksista
Asiakaspalvelu
010 235 6688
(arkisin 8-18, la-su 10-16)
8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min. (alv. 24%)
