Asiakastarina: Fixers-alusta auttaa freelancereitä menestymään

Fixers on uusi alusta, joka tarjoaa freelancereille helpon tavan markkinoida palveluitaan.

Alustan perustaja Aleksi Kujamäki huomasi yrittäjyyttä harkitessaan, että asiakashankinta on varsinkin uusille kevytyrittäjille usein hankalaa ja työlästä. Fixersin tavoite onkin helpottaa freelancereiden työtä tarjoamalla keskitetty alusta, jolla onnistuu sekä asiakashankinta, yhteydenpito asiakkaisiin, että tulevaisuudessa myös laskutus.

Haastattelimme Fixersin perustajaa Aleksi Kujamäkeä sekä alustan kehittäjää Heikki Vihersaloa. Kysyimme heiltä, miten idea alustan perustamiseen syntyi, mitä etuja WordPress-pohjainen toteutus on tarjonnut Fixersille, ja mitä yrityksen ensimmäiseen vuoteen on kuulunut.

Alustan ulkoasu- ja käyttöliittymäsuunnittelun toteutti Adpron suunnittelujohtaja Jammu Mäkinen.

Fixersin avulla freelancerit ja yritykset löytävät toisensa

2024 perustettu Fixers on verkkoalusta, jonne freelancerit voivat luoda ilmoituksia tarjoamistaan palveluista edullisella kuukausimaksulla. Kätevän palveluhaun avulla yritykset voivat löytää projekteilleen oikean tekijän ja ottaa tähän helposti yhteyttä.

”Haluamme tarjota kevytyrittäjille ja freelancereille helpon tavan päästä markkinoille – sellaisen, jota ei joutuisi pohtimaan pitkään”, Aleksi kertoo.

Idea Fixersiin sai alkunsa Aleksin omista kokemuksista

Ajatus freelancereille tarkoitetusta alustasta syntyi, kun Aleksi huomasi, ettei kevytyrittäjille löydy Suomesta keskitettyä markkinapaikkaa.

Aikaisemmin Aleksi työskenteli automyynnin parissa, ja silloin hän harkitsi korona-aikana ryhtyvänsä sivutoimiseksi kevytyrittäjäksi. Sen aloittaminen vaikutti kuitenkin työläältä. Asiakashankintaa varten olisi pitänyt perustaa ainakin erilaisia sometilejä ja omat kotisivut, ja lisäksi kevytyrittäjän olisi pitänyt käyttää jotakin laskutuspalvelua.

”Tuntui siltä, ettei ole yhtä paikkaa, josta löytyisi kaikki.”

Aleksi kyseli tutuiltaan, löytyisikö kevytyrittäjille tällaista palvelua. Joistakin vaihtoehdoista hän kuuli, mutta etsimänsä kaltaista alustaa hän ei löytänyt.

”Idea Fixersiin lähti siis omien kokemusten ja tarpeiden tiimoilta ja siitä, että muutkin kaipaavat tällaista markkinapaikkaa. Otin riskin ja lähdin rakentamaan sitä itse” Aleksi kertoo.

Fixersin palveluhaulla voi etsiä sopivaa palvelua sijainnin ja toimialan perusteella.

Käyttäjiä löytyy erityisesti somen avulla

Markkinointi on keskeisessä asemassa tuoreelle alustalle, joka pyrkii tavoittamaan sekä freelancerit että yritykset.

”Somemarkkinointi on tässä a ja o. Somekanavien tyhjästä luominen on ollut oma haasteensa, jotta voi luoda omaa käyttäjäkuntaa ja someyhteisöä.”

Fixers on hyödyntänyt myös vaikuttajamainontaa sekä display-mainoksia Googlen ja sanomamedioiden kautta. Monipuolinen markkinointi on jo tuonut uudelle yritykselle hyvän määrän käyttäjiä, joskaan ei aivan niin paljon kuin Aleksi olisi toivonut.

”Optimistisella asenteella tuulee aina realiteetit vastaan”, Aleksi nauraa. Fixers on Aleksille vielä sivutoiminen projekti. ”Se vähän rajoittaa sitä, että kuinka paljon pystyy päivän aikana tekemään asian hyväksi.”

Markkinointia jatketaan kuitenkin tehokkaasti, jotta uusia käyttäjiä löytyisi lisää.

”Syksyllä pitäisi tehdä myös perinteistä sissi- ja puhujamainontaa. Alustaa esitellään myös erilaisissa ammattiryhmissä.”

Zonerin nopea ja asiantunteva asiakaspalvelu auttoi uutta alustaa

Zonerin palvelut ovat toimineet Aleksin ja Heikin kokemuksien mukaan hyvin. ”On toiminut jouhevasti”, Heikki toteaa.

Aleksi kiittää nopeaa ja asiantuntevaa asiakaspalvelua.

”Palveluntarjoajia mietittäessä sain hyvin yhteyden Zonerin asiakaspalveluun, ja yhteydenottoihin on vastattu nopeasti. Varsinkin alussa, kun lähdin innolla alustaa tekemään, sain nopeasti hyvin argumentoidut vastaukset kysymyksiini. Niitä arvostaa varsinkin, jos ei itsellä ei ole asiaan liittyvää tietotaitoa.”

WordPress-pohjainen toteutus toi monia etuja

Fixersin alustan on toteutettu WordPressillä. Alustan kehittäjä Heikki Vihersalo kertoo, että WordPress tarjosi budjettiin sopivan ja riittävän skaalautuvan ratkaisun, joka soveltuu loistavasti myös alustan jatkokehitykseen. Lisäksi hän oli jo aikaisemmassa asiakasprojektissa hyödyntänyt WordPressiä sovelluskehityksessä.

“WordPress kävi liiketoiminnan näkökulmasta erittäin paljon järkeen sen tarjoaman admin- ja käyttäjähallinnan sekä cms-ratkaisun vuoksi. Monella muulla vastaavalla ratkaisulla projektin monimutkaisuus olisi kasvanut turhan paljon.”

”WordPressin tietorakenteet ovat paikoittain vähän hölmöjä. Siinä piti miettiä, voiko hyödyntää jotain valmista ominaisuutta vai pitääkö koodata itse. Muuten projektissa kirjoitettiin täysin samaa koodia kuin missä tahansa muussakin React-pohjaisessa ratkaisussa”, Heikki kertoo.

WordPressin mahdollisuuksiin kannattaa tutustua

Heikki haluaa kannustaa muitakin tutustumaan WordPressin mahdollisuuksiin.

Viime vuosina WordPress on kehittynyt valtavasti erityisesti Gutenbergin myötä, ja se on lainannut paljon käytänteitä muusta sovelluskehityksestä, Heikki kertoo.

”Itse tykkään Gutenbergista, sillä se antaa kehittäjälle mahdollisuuden luoda sivuston ylläpitäjälle työkaluja, joilla he voivat muokata itse sivuston sisältöä. Samanaikaisesti kehittäjä voi keskittyä varsinaiseen sivuston tekniseen toteutukseen. Tähän on muitakin ratkaisuja, mutta WordPress ja Gutenberg toimii sisällönhallinnan näkökulmasta äärimmäisen näppärästi.”

Vaikka WordPress-tunnetaankin erityisesti blogeille ja tavallisille verkkosivuille sopivana alustana, sitä voi siis soveltaa hyvinkin erilaisiin projekteihin.

”Haluaisin Fixersinkin myötä kannustaa ihmisiä tutustumaan WordPressin mahdollisuuksiin”, Heikki sanoo.

Alustaa kehitetään asiakkaiden toiveiden perusteella

Aleksi ja Adpro kehittävät Fixersiä jatkuvasti, ja monia uusia ominaisuuksia on suunnitteilla. Uusimpana ominaisuutena alustalle on lisätty mahdollisuus jättää arvosteluja, ja myös hakutoimintoa ja profiilin luomista on kehitetty.

”Kirjautumisessa voi nyt luoda joko asiakas- tai freelancerprofiilin”, Aleksi kertoo.

Tulevaisuudessa hän haluaa tarjota alustalla vielä kattavampia ominaisuuksia, jotta palveluiden myynti onnistuisi vielä helpommin: ”Ideana on, että lisättäisiin sinne maksu- ja chat-integraatiot. Eli siitä tulisi vähän kuin palveluverkkokauppa.”

Myös yrityksiä varten on tulossa hyödyllisiä ominaisuuksia.

”B2B myyntiä varten kehitetään ominaisuutta, että firmat voisivat luoda projekti-ilmoituksia.”

Positiivisen vastaanoton saanut Fixers toivottaa uudet käyttäjät tervetulleiksi

Aleksi on jo kerännyt palautetta Fixersin nykyisiltä käyttäjiltä. Palautekyselyissä on korostunut se, että alustalta odotetaan paljon.

”Freelancerit ovat kommentoineet, että tällaista palvelua tarvitaan Suomessa”, Aleksi kertoo.

Fixersin alusta on myös kyselyihin vastanneiden käyttäjien mielestä toimiva ja helppokäyttöinen, ja myös sen joustava hinnoittelu on saanut kiitosta.

Hyvin suunniteltu alusta kaipaa vielä lisää käyttäjiä. Monet freelancerit ovat jo löytäneet Fixersin, mutta Aleksi toivoo, että vielä useammat osaajat lähtisivät rohkeasti mukaan.

”Kannustan ihmisiä kokeilemaan ja lähtemään mukaan Fixersiin. Sitä päästään sitten kehittämään asiakkaiden ja käyttäjien toiveiden mukaisesti.”

WP.one sopii myös edistyneille WordPress-projekteille

Luo kotisivut suositulla ja monipuolisella WordPressillä! Fixers-alustankin käyttämä WP.one-webhotelli on kehitetty erityisesti WordPress-sivustoille. Korkean suorituskyvyn, kehittäjätyökalujen ja skaalautuvuuden ansiosta se sopii myös suuremmille projekteille, ja sen automaattisten päivitysten ja varmuuskopioiden avulla voit säästää aikaasi.