Poikkeuksia chat-asiakaspalvelun aukioloajoissa

Päivitys 22.12.: Chat on taas auki normaalisti vuorokauden ympäri torstaista 23.12. alkaen. Pienet katkokset ovat yhä mahdollisia.

Sivustomme chat on väliaikaisesti suljettu öisin klo 1:00 – 8:00.

Filippiinejä runnellut, Suomessakin uutisiin päässyt taifuuni on vaikuttanut valitettavasti myös iltaisin ja öisin Zonerin chatissa palvelevan tiimin arkeen, joten chattimme aukioloaikoja on rajoitettu. Englanninkielisten asiakaspalvelijoiden nettiyhteyksissä voi myös esiintyä katkoja, joten pyydämme olemaan kärsivällinen jos chat katkeaa.

Pyrimme palaamaan normaaliin ympärivuorokautiseen chat-tukeen mahdollisimman pian.

Chatin aukioloajat:

Arkisin
8:00 – 18:00 suomeksi
18:00 – 1:00 englanniksi

Viikonloppuisin 10:00 – 16:00